ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО
ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (оферты)
15 июля 2024г.
Настоящий договор (далее – «Договор») является публичным Договором, определяющим порядок возмездного оказания услуг, по дистанционному обучению (далее – «Услуг»), а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО "Учеба в радость" именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации №693221038 от 15.07.2024г, с одной стороны, и потребителем Услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферты) о заключении настоящего Договора в дальнейшем именуемые стороны (далее – «Стороны»).
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1. В целях настоящей оферты нижеприведенные термин и определения используются в следующем их значении:
Договор - договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством оплаты оферты.
Оферта - настоящий документ, публичный договор, публикация (размещение) текста публичного договора на сайте Исполнителя в глобальной компьютерной сети Интернет по следующему адресу: fizmatika.by(далее – «Сайт») является публичным предложением (офертой), адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг (п. 2 ст. 407 ГКРБ).
Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления действий, указанных в п. 5.2 настоящего Договора. Акцепт оферты создает Договор.
Фактом, подтверждающим заключение Договора со стороны Заказчика Услуг, является его оплата - акцепт (п. 3 ст. 408 ГКРБ).
Заказчик - лицо, осуществившее оплату оферты и являющееся потребителем Услуг по заключенному Договору.
Услуги – организационные, информационные и консультативные услуги по отдельным учебным предметам, учебным дисциплинам, образовательным областям, темам, в том числе помощь в подготовке к централизованному тестированию (репетиторство) Репетитором в форме Дистанционного обучения;
Дистанционное обучение – взаимодействие Репетитора и Клиента между собой на расстоянии, отражающее все присущие учебному процессу компоненты (цели, содержание, методы, организационные формы, средства обучения) и реализуемое с использованием средств Интернет-технологий или других интерактивных средств (онлайн);
Сайт – официальный сайт Исполнителя: fizmatika.by;
Администратор – уполномоченное лицо Исполнителя, осуществляющий взаимодействие между Репетитором и Клиентом.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к Клиенту.
  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
  2. Исполнитель обязуется в рабочее время (с 9 00 до 21 00) оказывать Услуги следующего вида:
  3. организационные, информационные и консультативные услуги по отдельным (выбранным Заказчиком) учебным предметам, учебным дисциплинам, образовательным областям, темам, в том числе помощь в подготовке к централизованному тестированию (репетиторство) в форме Дистанционного обучения.
  4. Перечень Услуг, которые могут быть оказаны в рамках настоящего Договора, сроки предоставления Услуг и иные условия, определяющие порядок оказания Услуг, а также другая информация, являющаяся существенной для оказания Услуг, размещается Исполнителем на Сайте.
  5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор публичной оферты, в связи с чем, Заказчик обязуется перед получением Услуг ознакомиться с актуальной версией Договора и иной информацией.

  1. ОПЛАТА ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
  2. Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 ГК РБ), в соответствии с которым Исполнитель берет на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными Услугами.
  3. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Сайте является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор (п. 2 ст. 407 ГК РБ)
  4. Заключение Договора осуществляется путем присоединения Заказчика к настоящему Договору посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 ГК РБ).
  5. Фактом, подтверждающим принятие Заказчиком условий настоящего Договора, является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п. 3 ст. 408 ГК РБ).
  6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п. 2, п. 3 ст. 404 и п. 3 ст. 408 ГК РБ).
  7. Данная оферта является действительной в той редакции и на тех условиях, которые существовали на момент ее оплаты.
  8. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
  9. Для надлежащего оказания Услуг по настоящему Договору, в целях осуществления взаимодействия между Репетитором и Заказчиком , Исполнитель назначает Администратора.
До начала оказания Услуг Администратор:
  1. проводит с Заказчиком онлайн консультацию для определения уровня знаний и пожеланий
Заказчика;
  1. предоставляет Заказчику информацию о Репетиторах, предметах, доступных к изучению, правилах и условиях проведения занятий;
  2. согласовывает с Заказчиком График занятий исходя из пожеланий Заказчика и Репетитора;
  3. на основании полученной информации закрепляет Заказчика за определенным Репетитором;
  4. регистрирует Заказчика на Сайте и предоставляет логин и пароль для входа в личный
кабинет на Сайте.
  1. Продолжительность одного занятия по одному учебному предмету, дисциплине составляет 60(шестьдесят) минут или 1(один) астрономический час.
  2. Услуги оказываются Исполнителем путем проведения Репетитором с Заказчиком обучающих занятий с использованием программного обеспечения, обеспечивающего голосовую и видео-связь (Skype, Zoom, Googl-meet). Заказчик самостоятельно приобретает необходимое оборудование для занятий.
  3. Порядок проведения занятий, обучающую программу, ее корректировку, методику и формат обучения определяет непосредственно Репетитор с учетом пожеланий Заказчика.
Перенос занятий:
  1. Исполнитель вправе по своей инициативе перенести занятие на другой день и/или время, произвести замену Репетитора при наличии уважительных причин: временная нетрудоспособность Репетитора, период сессий, семейные обстоятельства и другие уважительные причины, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика не позднее, чем за 24 часа до начала занятия по телефонной, электронной связи или путем оповещения по электронной почте.
  2. Заказчик вправе перенести занятие на другой день и/или время, отказаться от занятия, при наличии уважительных причин: временная нетрудоспособность, период экзаменов, семейные обстоятельства и другие уважительные причины, только по согласованию с Репетитором и Администратором, о чем Заказчик уведомляет Репетитора и Администратора не позднее, чем за 24 часа до начала занятия по телефонной связи электронной связи или путем оповещения по электронной почте.
  3. В случаях, предусмотренных п. 4.10 и 4.11. Договора новая дата и время занятия назначается Администратором по согласованию с Репетитором и Заказчиком.
  4. Услуга считается оказанной надлежащим образом, если в течение 1 (Одного) астрономического часа с момента времени начала проведения занятия Заказчик не сообщил Исполнителю о том, что оно не состоялось по телефонной связи или отправив сообщение на электронную почту, Viber, Telegram Исполнителя или Администратора.
  5. Заказчик вправе получить пробное бесплатное занятие длительностью 20(двадцать) минут для определения уровня знаний ученика
  6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
  7. Стоимость Услуг Исполнителя, предоставляемых согласно данной публичной оферте определяется исходя из выбранного Заказчиком указанного вида и расценок указанных на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг путем размещения информации на Сайте с уведомлением Заказчика за 3 (три) календарных дня до даты предполагаемой даты изменения стоимости Услуг по телефонной связи или посредством отправки электронного сообщения на электронную почту, Viber, Telegram Заказчика. Валюта платежа –белорусские рубли.
  8. Дополнительное регулирование цен указывается в «Положении 1 о ценах».
  9. Оплата стоимости Услуг осуществляется Заказчиком в следующем порядке на условиях 100% (стопроцентной) предварительной оплаты в безналичном порядке на расчётный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в настoящем Договоре. В случае несвоевременной оплаты или задолженности по платежам, Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуги Заказчику до полного их погашения. По требованию Заказчика может быть выписана счет-фактура, которая оформляется и выставляется Исполнителем перед началом оказания Услуг, исходя из объема (количества) предоставления Услуг, заказанных Заказчиком
  10. Моментом оплаты Услуг считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Частичная оплата стоимости Услуг, предоставляемых согласно данной публичной оферте, не является основанием для начала оказания услуг.
  11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность проводимых им платежей, а также самостоятельно несет все расходы по переводу денежных средств, связанные с оплатой Услуг (банковские комиссии, услуги сторонних организаций и т.п.).
  12. Факт оказания услуг исполнителя клиенту не сопровождается подписанием акта сдачи-приемки оказанных услуг. Услуга считается оказанной исполнителем и принятой клиентом с даты поступления оплаты клиента на расчетный счет исполнителя
  13. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
  1. оказывать Заказчику Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора;
  2. оказывать Заказчику Услуги, предоставлять консультации по телефону или электронной почте по вопросам, оказываемых Услуг в будние дни с 9-00 до 21-00 по местному времени, за исключением выходных дней и государственных праздников, праздничных дней, установленных и объявленных Президентом Республики Беларусь нерабочими;
  3. посредством размещения на Сайте предоставить Заказчику достоверную информацию о предоставляемых услугах, способах их предоставления, условиях оплаты услуг и другую информацию, необходимую в рамках исполнения условий настоящего Договора
Исполнитель имеет право:
  1. требовать от Заказчика исполнения обязательств по настоящему Договору и надлежащей оплаты Услуг;
  2. привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором;
  3. При пропуске занятий без уважительной причине более двух раз взимать с пропущенного занятий до 50% стоимости его в качестве компенсации затраченного времени Репетитора. Уважительной причиной пропуска является болезнь, подтвержденная документально, чрезвычайное происшествие, неотложное семейное мероприятие, смерть.
Заказчик обязуется:
  1. предоставлять Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору;
  2. обеспечить стабильность доступа к глобальной сети интернета, для пользования Услугой в полном объеме.
  3. соблюдать условия настоящего Договора, своевременно вносить оплату за оказанные Исполнителем Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные настоящим Договором;
  4. предоставлять Исполнителю информацию о произведенной оплате путем предоставления копии платежного документа по электронной почте, Viber, Telegram;
  5. добросовестно готовится к занятиям, выполнять домашние задания, отправлять его Репетитору по электронной почте или с использованием других средств связи;
  6. не осуществлять деятельность, в той или иной мере, направленную на:
- агитацию Репетиторов на занятия, проводимые в очной форме;
- нарушение правил сетевого этикета (организация рассылок, не имеющих отношения к настоящему договору (спам), рассылка вирусов, размещение и распространение материалов порнографического характера, размещение ссылок на сайты знакомств и т. п.), размещение и распространение информации, содержание которой противоречит законодательству Республики Беларусь; обеспечивать сохранность и конфиденциальность полученной от Исполнителя или Репетитора служебной информации (ссылки, имена и пароли доступа, номера мобильных телефонов специалистов Исполнителя, Репетитора и др.).
Заказчик имеет право:
  1. на получение Услуг надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Договора.
  2. на получение информации о ходе каждого занятия Клиента у Репетитора в устном или письменном формате, используя различные средства сети Интернет.
  3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
  4. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
  5. За пропуск или отказ от занятий без уважительных причин и\или без уведомления Репетитора и Администратора в порядке, предусмотренном п. 4 под 4.11. настоящего Договора, Исполнитель праве взыскать с Заказчика штраф в размере 20%(двадцатипроцентов) от стоимости каждого пропущенного занятия.
  6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором, не являются образовательными, имеют характер посреднических, информационных и консультативных услуг. Исполнитель не имеет общей для всех Репетиторов программы проведения занятий, методика и формат обучения определяются непосредственно Репетитором индивидуально для каждого Заказчика. По результатам исполнения настоящего Договора Исполнитель не выдает каких-либо документов об образовании Заказчика или о достижении Заказчиком какого-либо уровня владения знаний по обучаемым предметам, дисциплинам.
8.2. Репетиторы придерживаются единой системы отчетности в Личном Кабинет ученика, находящегося на сайте fizmatika.by.
8.3. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что настоящий Договор заключен по месту нахождения Исполнителя.
8.4. Стороны безоговорочно признают юридическую силу текста настоящего Договора.
9. СОГЛАШЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
9.1. При акцепте условий настоящего Договора Заказчик осознает и соглашается с том, что предоставленная Заказчиком Исполнителю или оставленная на Сайте информация о Заказчике может быть доступна для третьих лиц в силу требований законодательства Республики Беларусь.
9.2. Акцепт условий настоящего Договора свидетельствует о том, что в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З "О защите персональных данных" (далее – Закон) Заказчик дает согласие Исполнителю, на сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление Персональных данных, предоставленных Заказчиком Исполнителю, Администратору или размещенных Заказчиком на Сайте.
9.3. Обработка Персональных данных Заказчика может осуществляться как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
9.4. Целью обработки персональных данных Заказчика является: надлежащее оказание Заказчику Услуг Исполнителем, регистрация Заказчика на Сайте, использование Заказчиком сервисов Сайта, поддержки, улучшения и разработки новых сервисов и услуг Сайта, а также информирование об оказываемых Услугах.
9.5. Согласие Заказчика предоставлено на срок оказания Исполнителем Услуг по настоящему Договору, либо до дня его отзыва Заказчиком в письменной форме.
9.6. Исполнитель при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных Заказчика.
9.7. Меры по обеспечению безопасности Персональных данных при их обработке, применяемые Исполнителем, планируются и реализуются в целях обеспечения соответствия требованиям Закона, а также иных законодательных актов Республики Беларусь.
9.8. Заказчик подтверждает, что ему простым и ясным языком разъяснена информация о его правах, связанных с обработкой персональных данных, о механизме реализации таких прав, последствиях дачи согласия или отказа в даче такого согласия, а также порядок отзыва согласия: в любое время, подав Исполнителю письменное заявление.
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Споры и разногласия, возникающие при заключении, исполнении, расторжении настоящего Договора, будут решаться Сторонами путем переговоров.
10.2. В случае, если споры и разногласия не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
11.1. Настоящий договор вступает в силу после его опубликования (размещения) на Сайте и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств, если иное не предусмотрено Договором и законодательством Республики Беларусь.
11.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Республики Беларусь.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
12.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию,
указанную им при оформлении, как заявления на предоставление Услуг.


Made on
Tilda